Bien sûr, l'agression qui vient de coûter la vie à un employé de banque était le fait d'une personne non responsable de ses actes, qui a dû faire l'objet d'une mesure d'internement. Cependant, à l'occasion de ce drame, un fait est ressorti : les employés de banques subissent de plus en plus de comportements agressifs de la part de clients.

D'après les personnes interviewées par France Info, la crise économique serait en cause. En effet, des clients en proie au désespoir à cause de leur situation financière personnelle auraient tendance à croire que l'interlocuteur en face d'eux a quelque chose à voir avec la politique menée par son employeur.

De surcroît, les employés de banques sont victimes de pressions de la part de la hiérarchie visant à les pousser à proposer aux clients des produits bancaires qui ne servent pas vraiment leurs intérêts. Au final, les clients se sentent à plus forte raison lésés par leur banque, et parfois c'est le conseiller financier qui en fait les frais.

Ancienne employée de banque, je tiens à témoigner que les conseillers financiers sont des gens comme vous et moi, travaillant dans des ambiances malsaines pour un piètre salaire. J'ai déjà eu l'occasion de vider mon sac à ce sujet  (cliquer les mots soulignés).

Par ailleurs, une des dernières fois que j'ai vu mon conseiller financier, il m'a proposé un produit bancaire qui ne m'intéressait pas du tout, en tout cas qui ne cadrait pas avec mes projets. Comme j'ai refusé, il m'a demandé de signer un papier comme quoi il m'avait parlé de ce produit. J'ai alors compris que sa hiérarchie lui demandait des comptes sur le nombres de produits bancaires placés auprès de la clientèle.

En tout cas, ne nous trompons pas d'ennemi. Le méchant, ce n'est pas l'employé(e) de banque qui vous reçoit dans votre établissement financier. Même s'il(elle) nous paraît pénible avec ses produits financiers à placer, c'est quelqu'un qui subit les mêmes pressions que nous au travail, et le danger vient de bien plus haut, on l'aura compris.

Illustration : http://www.laposte.fr/presse_phototheque_banque_postale_hommes_543banque_postale_hommes_04-_1217.html